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Procedimientos y políticas que hemos adoptado ante el COVID-19 en REPSA AUTOCENTRO
¿Qué medidas está tomando REPSA AUTOCENTRO y cómo esta respondiendo?
- Todos nuestros Trabajadores en todas las áreas de la empresa hacen uso de mascarilla y tienen que manejar un distanciamiento físico mínimo de 1.5 metros.
- Los clientes que nos visitan tienen que hacer uso de su mascarilla y manejar un distanciamiento físico mínimo de 1.5 metros cuando interactúen con nuestros trabajadores.
- En los puntos de atención de los Asesores de Venta están colocados señalizadores que marcan la distancia mínima recomendada, al igual que en el área de caja.
- Se han incrementado la periodicidad, tareas y áreas de limpieza y desinfección.
- Reforzamos las buenas prácticas para una higiene responsable entre nuestros trabajadores.
- Colocamos gel antibacterial en todos los puntos de atención de nuestros Asesores de Venta, en la entrada de nuestros Centros de Servicio y en las áreas de Caja, así como alfombras para desinfectar los zapatos al ingresar a las Salas de Venta.
- Todos nuestros baños tienen jabón líquido y toallas desechables para el lavado de mano de nuestros clientes y trabajadores.
- A nuestros valiosos clientes, sabemos que su vehículo es muy importante para usted y queremos hacer las cosas lo más seguras y convenientes como sea posible en estos tiempos sin precedentes.
- Al momento de recepcionar el vehículo se desinfecta y colocan protectores de timón y asiento. Si necesita un viaje a casa, estaremos encantados de proporcionarle un servicio de traslado sin cargo alguno. Cuando su vehículo esté listo para ser recogido, el servicio de traslado le traerá de vuelta.
- Servicio de recogida/entrega de vehículos restringido a la ciudad de Managua. Ofrecemos un servicio de recogida y entrega de vehículos en nuestros dos Autocentros. Este servicio será más eficiente si se realiza previa cita mediante llamada, mensaje whatsapp o correo para agendar una cita.
- Nuestras salas de espera son las más amplias y confortables que hay en comparación con la competencia, brindando mayor seguridad y tranquilidad a nuestros clientes.
- Constantemente estamos publicando en nuestras redes sociales recomendaciones y tips para nuestros clientes que sean de utilidad.